Зачем нужен аудит коммуникаций
Понять причины низкой конверсии
И получить чёткий список действий по её увеличению
Масштабировать CRM-маркетинг
Если он охватывает не всех клиентов в воронке
Узнать, как хорошо ведётся CRM-маркетинг
И определить его работающие и не очень механики
Увеличить выручку
За счёт роста доли CRM-канала
Быстро понять ситуацию на проекте
И расставить приоритеты
Что входит в аудит CRM-маркетинга
- Изучаем интеграцию, подписки, данные
- Проверяем отправку рассылок и передачу данных между информационными системами, фиксируем ошибки
- Смотрим, как настроены технические записи, постмастеры, нет ли адресов бренда в чёрных списках
- Анализируем показатели рассылок по сегментам
- Проверяем email-канал, пуши, СМС, Viber, отдельно аудируем триггерные и массовые рассылки
- Анализируем содержание, смысл и логику в текстах
- Проверяем вёрстку и дизайн писем на соответствие общим правилам и адаптивность
- Изучаем способы подписки
- Анализируем текущую клиентскую базу и сегменты
- Проверяем валидность адресов
Кому поможет
Что вы получите:
Action plan, чтобы увеличить выручку CRM-направления в первый месяц
Аудит 360° канала и инфраструктуры
Комплексный аудит или направление на выбор: технический, аудит коммуникаций, дизайна, текстов, вёрстки, аналитики
Консультации по дальнейшим действиям
Гипотезы для повышения показателей всех каналов
Рекомендации по наращиванию базы, оптимальной сегментации, вовлечению пользователей
Сроки
Время анализа и подготовки рекомендации от 7 до 14дней
Бюджет
Стоимость комплексного аудита 220 000 ₽
Хотите уже до начала сезона улучшить маркетинговые показатели?
Почему мы?
10 лет
на рынке
90+
людей в нашей команде