Собрали для НКО 4000+ имейлов без бюджета на продвижение

Главная / Кейсы / Собрали для НКО 4000+ имейлов без бюджета на продвижение

Дата: 18 июля 2024

Содержание:

Запустили спецпроект с киноактёрами и пополнили email-базу

Разработали концепт

Продумали подробности и крутой дизайн

Подробности и сложности

Отзыв заказчика

Цифры

Команда проекта

Клиент

DonorSearch, крупнейшее сообщество доноров крови в Рунете

Задача

Пополнить email-базу

Решение

Спецпроект к Национальному дню донора в России с участием российских актёров

Некоммерческий проект DonorSearch обратился к нам с задачей привлечь новые контакты в базу, чтобы проект стал ещё крупнее, заметнее и привлекал в центры крови больше подготовленных доноров.

Задача — привлечь трафик за ноль рублей

До этого команда DonorSearch уже запускала на своём сайте спецпроекты — лендинги, которые популяризировали донорство. Аудитория хорошо реагировала на такой контент, поэтому привлекать новых лидов тоже решили с помощью геймификации.

Решение — привлечь трафик из партнёрских каналов

Команда DonorSearch взяла на себя ответственность за продакшен, а команда Premier — за привлечение трафика. Большая email-база, активные аккаунты в соцсетях самого Premier и его актёров вместе давали хороший охват.

Партнёрство получалось взаимовыгодным:

DonorSearch получал много новых контактов;
Premier повышал лояльность к бренду за счёт участия в социальном проекте, а также получал потенциальных пользователей платформы;
мы запустили проект, которым гордимся.

Концепция — тиндер с актёрами. Нет, мы не сошли с ума

Концепция игрового спецпроекта родилась сама собой, как только мы определились с его участниками.

НКО DonorSearch популяризирует донорство, главное в этом процессе — кровь. Онлайн-кинотеатр Premier показывает фильмы и сериалы, главные тут — актёры. А на стыке мы получаем тиндер: укажи свою группу крови и узнай, с кем из известных актёров у тебя мэтч.

Анастасия Рыкова

менеджер проекта

Главный экран проекта

Важно было соблюдать баланс между развлечением и просвещением, поэтому мы добавили в проект не только интересные детали об актёрах и их ролях, но и факты о распространённости каждой группы крови. Например, среди 50+ медиаперсон, которые приняли участие в спецпроекте, четвёртая отрицательная была только у продюсера проекта. Такая группа крови есть только у 1% населения нашей страны.

Чтобы повеселить участников и вовлечь их в игру, мы мэтчили их с актёрами не только по группе крови, но и по характеристикам киногероев. Получался комплимент пользователю — дополнительный бонус в копилку лояльности к брендам:

Чтобы написать девять таких экранов, я посмотрел более 30 отрывков из сериалов и прочитал ворох рецензий: нужно было вникнуть в сюжетную линию, понять характер персонажа, написать о нём забавный текст. Звучит как развлечение, но на деле это требует большой концентрации: каждую неделю к проекту присоединялись новые актёры, и всё это время я смотрел новые сериалы и редактировал сценарий.

Виктор Бобров

руководитель направления спецпроектов в CRM-group, редактор

Задачка на выходные — отражать атаки парсеров

Для дополнительной мотивации мы обещали всем участникам промокод от Premier на месяц бесплатного доступа к фильмам и сериалам.

Смотрите кейс

Запустили геймификацию с промокодами для спортивного бренда и увеличили выручку на 200%

К сожалению, это предложение привлекло не только добросовестных пользователей, но и мошенников. В один из выходных на email-базу проекта обрушилось множество невалидных адресов — это результат парсинга промокодов.

Наши разработчики тут же пришли на помощь и написали скрипт, для борьбы с этой проблемой. Теперь мы превентивно внедряем его на все подобные проекты — чтобы больше не сталкиваться с парсерами.

Смотреть кейс

Смотрите кейс

3000+ новых контактов в результате образовательного спецпроекта

Цифры

4 714

новых подписчиков

47

участников запланировали сдать кровь

236

человек загрузили уже имеющие о сдаче крови справки

Отзыв заказчика

Впечатление от работы с CRM-group положительное: мне очень нравятся визуальные решения команды, включённость в задачу и фокус на результат. Такое отношение создаёт атмосферу доверия и уверенности в качестве финального продукта.

Самая обидная история вышла с промокодами. Для нас это первый опыт, и он получился горьким, так как сломалась механика виральности. Мы не подумали о парсерах и не предусмотрели план защиты от жадных до промокодов пользователей.

Но команда включилась в оперативное решение проблемы. Несмотря на выходной, нас не бросили. Хочется, чтобы такие штуки не повторялись, а команда CRM-group могла предусмотреть и защититься заранее.