16.05.23 CRM-маркетинг
Как мы проводили NPS-опрос и что изменили в работе после этого
Рассказываем, как проводили NPS-опрос в CRM-group, зачем нам это было нужно. Почему проводить такие опросы полезно для любой компании.
Читать статьюБлог CRM—group
Статьи, инструкции, исследования, обзоры и другие материалы о маркетинге, основанном на данных о клиентах.
Новые статьи
CRM-маркетинг 24.07.24
CRM-маркетолог: чем занимается, где его найти и стоит ли нанимать
Читать статью
Сервисы и платформы 21.06.24
Калькулятор прогрева: простой инструмент для прогрева почтового домена
Читать статью
Улучшение маркетинга 07.06.24
Бенчмарки полезны, но не все — где искать правильные ориентиры
Читать статью
Топ материалов
Все статьи
- Все рубрики
- CRM-маркетинг
- Customer Journey Map
- Email-маркетинг
- Аналитика
- Дизайн и вёрстка
- Контент-маркетинг
- Мартех
- Менеджмент и продажи
- Мессенджер-маркетинг
- Омниканальность
- Сервисы и платформы
- Спецпроекты
- Стратегия
- Улучшение маркетинга
26.04.23 Контент-маркетинг
Как использовать ChatGPT для SEO-текстов
Наш опыт показал, что использование ChatGPT для подготовки SEO-материалов упрощает процесс и сокращает временные затраты. Узнайте, сколько времени мы сэкономили.
Читать статью28.03.23 Customer Journey Map
Как построить CJM, если у клиентов не сформирована потребность
С чего начать создавать CJM, если клиент не осознал потребность. Как отобразить на карте типовые персонажи, каналы связи, барьеры и драйверы.
Читать статьюПодпишитесь на рассылку о CRM‑маркетинге
Статьи, инструкции, исследования, обзоры и другие материалы о маркетинге, основанном на данных о клиентах.
22.02.23 Менеджмент и продажи
Как выбрать хорошего подрядчика в диджитале с помощью тендера
Мы постоянно участвуем в диджитал-тендерах и решили рассказать, что это такое. Какие бывают тендеры, как проходят и по какому принципу выбирается исполнитель.
Читать статью
08.02.23 Спецпроекты
Что такое геймификация для бизнеса — зачем нужна, кому подойдёт, сколько стоит
Что такое геймификация, зачем она нужна, кому подходит, а кому нет. Разбираем этапы запуска, планирование бюджеты. Рассказываем, какие геймификации не работают.
Читать статью
01.02.23 Омниканальность
Чем различаются омниканальность и многоканальность
Понятно и примерами объясняем разницу между омниканальностью и многоканальностью. Объясняем, как они работают. Помогаем определиться, какой подход выбрать.
Читать статью
13.01.23 CRM-маркетинг
ESP и CDP столкнулись. Приготовьтесь к ESCDP!
ESP и CDP становятся ближе друг к другу. Перевели статью Криса Марриотта, CEO Email Connect, где он разобрал пересечения платформ и дал советы по выбору нужной.
Читать статьюПодпишитесь на рассылку о CRM‑маркетинге
Тренды, свежие кейсы и актуальные инструкции. Два раза в месяц без воды и спама