Подпишитесь на рассылку о CRM‑маркетинге
Статьи, инструкции, исследования, обзоры и другие материалы о маркетинге, основанном на данных о клиентах.
Статьи, инструкции, исследования, обзоры и другие материалы о маркетинге, основанном на данных о клиентах.
28.03.23 Customer Journey Map
С чего начать создавать CJM, если клиент не осознал потребность. Как отобразить на карте типовые персонажи, каналы связи, барьеры и драйверы.
Читать статью22.02.23 Менеджмент и продажи
Мы постоянно участвуем в диджитал-тендерах и решили рассказать, что это такое. Какие бывают тендеры, как проходят и по какому принципу выбирается исполнитель.
Читать статью08.02.23 Спецпроекты
Что такое геймификация, зачем она нужна, кому подходит, а кому нет. Разбираем этапы запуска, планирование бюджеты. Рассказываем, какие геймификации не работают.
Читать статьюСтатьи, инструкции, исследования, обзоры и другие материалы о маркетинге, основанном на данных о клиентах.
01.02.23 Омниканальность
Понятно и примерами объясняем разницу между омниканальностью и многоканальностью. Объясняем, как они работают. Помогаем определиться, какой подход выбрать.
Читать статью13.01.23 CRM-маркетинг
ESP и CDP становятся ближе друг к другу. Перевели статью Криса Марриотта, CEO Email Connect, где он разобрал пересечения платформ и дал советы по выбору нужной.
Читать статью30.12.22 Менеджмент и продажи
Рассказываем, что такое Performance Review, как этот метод помогает эффективно управлять командой. Примеры и результаты взяли из опыта CRM-group.
Читать статью22.12.22 Контент-маркетинг
Редактор блога Monk рассказала, как написать статью за семь шагов, если совсем нет опыта копирайтинга. Бонус: подробный чек-лист, чтобы проверить статью.
Читать статьюТренды, свежие кейсы и актуальные инструкции. Два раза в месяц без воды и спама